情商，即情绪智(🎈)商，是指个体在(🐨)感(🌖)知(📮)、理(🍀)解、管理(🔶)和(✒)表达(✌)情绪方面的能(🍏)力。它包括自我意识、情绪管理、自我激励、人际关系等多个方面。情商高(🌜)的人能(⛱)够更好地理解和控(🎑)制自己的情绪，同时也能够更好地理解和处理他(😺)人的情绪。在聊天中，情商高的人能够更好地与他人建立(🚖)联系，有效(🚤)沟(🎨)通，避(🥂)免(🕍)冲(⏸)突。